Das Sachgebiet Familienförderung und Kindertagesbetreuung regelt die allgemeine Förderung der Erziehung in der Familie, die Förderung in Kindertageseinrichtungen und in der Kindertagespflege.
Mütter, Väter und andere Erziehungsberechtigte können sich an die Fachstelle Familie am Start wenden, wenn sie allgemeine Fragen zur Erziehung und Entwicklung von Kindern im Alter von 0-3 Jahren haben, sich über Angebote der Familienbildung informieren wollen, oder Beratung in weiteren Unterstützungsangeboten in belasteten Familiensituationen benötigen.
Die Fachberatung für Kindertageseinrichtungen berät und informiert Eltern, Träger und pädagogische Fachkräfte zu allen Fragen, die Kindertageseinrichtungen betreffen.
An der Fachstelle für Kindertagespflege werden sämtliche Fragen zum Thema Kindertagespflege beantwortet. Die Mitarbeiterinnen der Fachstelle arbeiten eng mit der Koordinierungsstelle für Tageseltern zusammen.