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Patientenfürsprecherin und neue Beratungsstelle für Menschen mit psychischen Erkrankungen und ihre Angehörigen eingerichtet

Der Landkreis Sigmaringen hat zum 01.07.2017 eine Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle eingerichtet. Diese sogenannte IBB-Stelle steht Menschen mit psychischen Erkrankungen sowie ihren Angehörigen offen und bietet ein unabhängiges Beratungsangebot an. Sie setzt sich aus zwei Psychiatrie-Erfahrenen, einer Angehörigen eines psychisch kranken Menschen und der Patientenfürsprecherin Petra Schall zusammen. Ergänzt wird das Team durch ein Mitglied mit professionellem Hintergrund: Norbert Stauß ist Diplom Sozialpädagoge (FH) und hat zehn Jahre in der Ambulanten Sozialpsychiatrie gearbeitet.
Die Mitglieder der Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle im Landkreis Sigmaringen sind Ansprechpartner für Fragen, Anregungen und Beschwerden sowohl für Menschen mit psychischen Erkrankungen und Behinderungen als auch für deren Angehörige. Diese erhalten zum Beispiel Auskünfte über die Versorgung von Hilfs- und Unterstützungsangeboten in ihrer Nähe und Hilfe, wenn sie ihre Rechte und Bedürfnisse in einer Betreuung oder Behandlung nicht gewahrt sehen.
Die Mitglieder der IBB-Stelle arbeiten gleichberechtigt zusammen und sind bezüglich personenbezogener Daten zur Verschwiegenheit verpflichtet. Die Beratung ist unabhängig und kostenlos. Eine Rechtsberatung erfolgt jedoch nicht.
Die IBB-Stelle ist telefonisch und über E-Mail für Ratsuchende erreichbar. Regelmäßige Sprechzeiten für persönliche Kontakte sind an jedem ersten Donnerstag im Monat von 14:00 bis 16:00 Uhr vorgesehen. Darüber hinaus können individuelle Termine vereinbart werden. Für die Sprechstunden werden Büroräume im zentral gelegenen Fidelishaus in Sigmaringen genutzt, die einen barrierefreien Zugang ermöglichen und unabhängig von psychiatrischen Diensten und Einrichtungen sind.

 

IBB-Stelle:
Postanschrift:     
IBB-Stelle Landkreis Sigmaringen, Fidelisstraße 1, 72488 Sigmaringen
E-Mail:                   team@ibb-sigmaringen.de
Telefon:                07571 / 73 01 55
Sprechstunde:     Jeden 1. Donnerstag im Monat im Fidelishaus Sigmaringen, 
                            Fidelisstraße 1, 72488 Sigmaringen
                            14:00 bis 16:00 Uhr (nicht an Feiertagen)
Mitglieder der IBB-Stelle Sigmaringen stehen in den Sprechzeiten persönlich zur Verfügung. Außerhalb der Sprechzeiten ist der Anrufbeantworter geschaltet, der regelmäßig abgehört wird.

 

Patientenfürsprecherin:
Frau Petra Schall ist als Patientenfürsprecherin neben ihrer Mitgliedschaft im IBB-Team auch Ansprechpartnerin für die Patientinnen, Patienten und ihre Angehörigen der Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik der SRH Kliniken Landkreis Sigmaringen GmbH. Frau Schall unterstützt bei der Wahrung der Rechte als Patient bzw. bei Fragen oder Problemen, die sich im Rahmen der stationären oder teilstationären Behandlung ergeben haben.
 
Sie unterliegt der Schweigepflicht, arbeitet ehrenamtlich und unabhängig. Die Beratung ist kostenlos. Ziel ist es, für alle Beteiligten eine gute Lösung zu finden.
 
Postanschrift:      Patientenfürsprecherin, Fidelisstraße 1, 72488 Sigmaringen
E-Mail:                   patientenfuersprecherin@ibb-sigmaringen.de 
Mobil:                    01525 / 65 58 32 7 (Anrufbeantworter – Rückruf wird zugesichert)
Sprechstunde:      Jeden ersten Mittwoch im Monat im SRH Krankenhaus Sigmaringen
                             5. OG, Raumnummer 5.028
                             13:00 bis 15:00 Uhr (nicht an Feiertagen)
                             oder nach Vereinbarung
von links nach rechts: Herbert Moll, Katrin Weiß, Petra Schall, Norbert Oehrle und Norbert Stauß.
Bildvorlage: IBB-Beratungsstelle
von links nach rechts: Herbert Moll, Katrin Weiß, Petra Schall, Norbert Oehrle und Norbert Stauß.
Bildvorlage: IBB-Beratungsstelle

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